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Configurer un second écran

✨ Avec un second écran, vous partagez vos contenus sans masquer les visages. Vous gardez la conversation naturelle et les gestes libres.
Utile en rendez‑vous client, formation, atelier ou assistance à distance : glissez simplement un partage depuis le Compagnon, puis placez-le sur le second écran.


Branchement des câbles

  • Si le second écran n’est pas tactile, connectez un câble HDMI du PC de la Vitre vers l’entrée HDMI du second écran. Branchez et allumez l’écran.
  • Si le second écran est tactile :
    • Connectez un câble HDMI du PC de la Vitre vers l’écran.
    • Branchez le câble USB  tactile (ou “Touch”) de l’écran secondaire vers le PC de la Vitre.
    • Les embouts de câbles diffèrent selon les modèles d’écran : USB‑B (Touch) → USB‑A du PC, ou USB‑C → USB‑C si l’écran gère le retour tactile par USB‑C.
    • Prenez des adaptateurs de bonne qualité si besoin.
  • Vérifications rapides :
    • Le second écran affiche une image lorsque la Vitre est allumée.

    • Dans le “Gestionnaire de périphériques” du PC de la Vitre, une entrée HID supplémentaire apparaît quand le câble tactile est branché.

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Réglages dans Windows

  • Disposition et mode d’affichage

    • Accédez aux paramètres puis “Système > Écran”.
    • Dans “Écrans multiples”, choisissez “Étendre ces affichages” ce qui étendra aussi l’usage du tactile. Le mode “Dupliquer” limite le tactile à un seul moniteur.

    • Glissez les écrans dans le schéma pour refléter leur position réelle sur site.

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  • Associer le tactile à chaque écran

    • Ouvrez le “Panneau de configuration” puis allez dans “Paramètres du Tablet PC”.
    • Cliquez “Configurer”, choisissez “Entrée tactile”, puis suivez les instructions en touchant l’écran indiqué. Répétez pour l’autre écran.

    • Cette étape associe chaque couche tactile au bon moniteur en mode “Étendre”.

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  • Pilotes et détection

    • Installez ou mettez à jour le pilote tactile de votre écran si nécessaire.
    • Si le tactile n’apparaît pas : allez dans “Gestionnaire de périphériques > Périphériques d’interface utilisateur (HID)”, désactivez puis réactivez le périphérique tactile.


Paramétrage dans le portail d'administration de la Vitre

  • Ajoutez et renseignez le second écran

    • Connectez‑vous au portail d’administration, puis ouvrez les paramètres avancés de la Vitre concernée.
    • Dans “Monitors”, le second écran est détecté et positionné selon la configuration Windows.
    • Renseignez sa taille dans la liste déroulante.
    • Définissez le second écran par défaut pour le partage de documents.
    • Enregistrez, puis relancez l’application la Vitre.


  • Test final

    • Le second écran ne diffuse plus de flux vidéo venant de la Vitre.
    • Lancez un partage de document depuis le Compagnon. Vérifiez qu’il s’affiche sur la Vitre, puis faites‑le glisser vers le second écran.
    • Testez le tactile sur chaque écran pour confirmer.


Assistance rapide

  • Pas d’image sur le second écran
    • Vérifiez l’alimentation et la bonne source HDMI de l’écran.
    • Essayez un autre câble HDMI ou un autre port du PC si disponible.
    • Dans les paramètres d’affichage Windows, vérifiez que le mode est bien “Étendre ces affichages”.
  • Le tactile ne fonctionne pas sur le second écran ou est sur le mauvais écran
    • Branchez le câble USB dédié au tactile entre l’écran et le PC. L’HDMI ne transporte pas le tactile sur la plupart des écrans.
    • Répétez les opérations du point plus haut “Associer le tactile à chaque écran”.
  • Le tactile fonctionne uniquement en inversant principal ↔ secondaire
    • Restez en mode “Étendre” et refaites l’association tactile. Évitez “Dupliquer”, qui limite le tactile à un seul moniteur.
  • Branchement en USB‑C : image OK mais pas de tactile
    • Tous les ports USB‑C ne véhiculent pas le retour tactile. Utilisez le câble USB‑B tactile → USB‑A/C fourni avec l’écran.
    • Si les ports sont limités, utilisez un hub USB alimenté de bonne qualité.
  • Après modifications, l’application la Vitre ne détecte pas le second écran
    • Relancez l’application de la Vitre depuis le menu, puis vérifiez les réglages dans le portail d’administration et l’écran de partage par défaut. Redémarrez Windows si besoin.
  • Réinitialisation
    • Débranchez et rebranchez le câble tactile, puis relancez l’assistant “Configurer” du Tablet PC. Redémarrez le PC si nécessaire.


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