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FAQ débuter avec la Vitre

✨ Après vos premiers échanges, voici les réponses aux questions les plus fréquentes.
Explorez votre Vitre par l'expérience : c'est la meilleure façon de découvrir tout ce qu'elle peut vous apporter.


Échanger au quotidien

A quoi servent tous les icônes sur l’écran ?

Sur l’interface de la Vitre, vous avez plusieurs outils disponibles à droite sur l’écran : un crayon, pour écrire, une gomme pour effacer…

Découvrez les tous sur cette page : L’interface et les fonctionnalités.

Comment bien me placer pour échanger ?

Le mieux est de se placer à environ 1,5 m de la Vitre, face à l’écran.

Pour interpeller vos interlocuteurs, utilisez le bouton Toquer à l’écran. La conversation commence.

Pour plus de détails sur le positionnement optimal, consultez : Conseils pour placer la Vitre

Comment augmenter le volume ?

Le volume se règle depuis le menu “trois points” à droite de l’écran de la Vitre, ou depuis l’application le Compagnon.

Comment voir mon retour vidéo ?

Dans le menu “trois points” (ou dans le Compagnon), l’option “Afficher mon retour” permet d’activer le retour vidéo.

La fenêtre s’affiche environ 30 secondes pour vous laisser le temps de bien vous placer.


Partager et inviter

Comment partager ma caméra ou l’écran de mon PC ?

Pour montrer une présentation, une photo ou votre environnement, le partage se fait via l’application le Compagnon sur mobile ou ordinateur.

Tout élément partagé apparaît sur toutes les Vitres d’un même espace.

Pour découvrir toutes les fonctionnalités du Compagnon : Le Compagnon.

Peut-on rejoindre une Vitre depuis Teams ou d'autres applications ?

Oui, grâce au mode invité. Vous partagez un lien pour que vos collègues vous rejoignent depuis n’importe quel appareil, sans installation.

Jusqu’à 5 personnes peuvent rejoindre.

Pour tout savoir sur le mode invité : Le mode invité.


Confidentialité et fin d’utilisation

Comment fonctionne le mode confidentiel ?

Le mode confidentiel s’active via l’icône Lune à droite sur l’écran.

  • Une fois : mode Chut. On se voit, sans s’entendre.
  • Deux fois : mode Confidentiel. Écran flouté, on ne se voit pas, on ne s’entend pas.

Mes échanges sont-ils privés ?

Oui. Tout est en direct, rien n’est enregistré.

Les flux audio et vidéo sont chiffrés entre Vitres. Les partages ne sont pas sauvegardés.

Que faire après utilisation ?

Après utilisation, les notes, dessins et partages à l’écran peuvent être effacés.

Un appui sur la Lune permet de repasser en mode Chut.

la Vitre est prête pour la personne suivante.


Ressources complémentaires


✨ Une information manque ?
Ce centre d’aide évolue avec vos besoins.

Signalez-nous les termes, fonctionnalités ou usages à expliciter ou contactez le support pour un accompagnement personnalisé.

Vous rapprocher de ce qui compte. Nous enrichissons cette ressource ensemble.